線上商店結帳系統「Xsolla」是《三麗鷗明星的微笑小鎮》數位產品的全球官方經銷商。

Xsolla線上商店購買的商品相關問題，請於Xsolla的支援網站確認或參閱以下連結。

付款方式的相關問題

退款

不當購買或未經同意的購買

前往Xsolla支援網站

在《三麗鷗明星的微笑小鎮》應用程式已經登入的狀態下，進入線上商店購買草莓金幣時，依舊需要完成線上商店的帳號登入。

線上商店登入需使用官方網站帳號，該帳號可以在《三麗鷗明星的微笑小鎮》應用程式中取得

[選單] > [三麗鷗明星的微笑小鎮官方網站] > [發行官方網站帳號] > [發行帳號]

若還未發行官方網站帳號的話，請先到應用程式中發行帳號。 

線上商店結帳後，草莓金幣會在居民進入到小屋後進行反應。

若在重新進入小屋後，沒有確認到草莓金幣，可以嘗試將應用程式重新啟動。

同時，也可以在[選單] > [設定] > [金幣購買紀錄]中確認到購買紀錄。

在嘗試過上述方法後問題依舊未獲得解決的話，請聯絡[客服中心]獲得更多的幫助。

線上商店中進行金幣增量時，商品卡會標示「活動剩餘時間」及「紅利」標示

商品卡中標示的金幣數量不包含增量的金幣，

點擊商品卡後可在下方 [紅利商品]中確認到增量的金幣數。

※ 最終付款畫面中也可確認該次購買可獲得的金幣總數

查看詳情

線上商店中提供了多樣的結帳方式，可使用的付款方式可以在結帳畫面中進行最終確認

此外，付款方式會依照您的所在位置(國家)提供不同的選項

於線上商店結帳時，具有以下標示之金額為免費金幣

- 額外贈送

- 線上商店額外贈送

金幣增量活動中，獲得的紅利商品也屬於免費金幣